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Forum: German Forum

Topic: Lizenz verschwunden
Hallo Community,

im letzten Jahr habe ich die Volllizenz erworben und plötzlich ist sie einfach verschwunden . Aus meinem Account und überall. Support habe ich mehrfach angeschrieben aber leider keine Reaktion erhalten. Rechnung habe ich denen auch mitgeschickt. Hatte das Problem schon mal jemand?
 

Posted Thu 04 Jan 24 @ 6:01 pm
Hast du dich evtl. falsch angemeldet? Du musst dich mit dem Account anmelden mit dem du die Lizenz erworben hast. Nicht einfach wahllos Quick Sign in (Facebook, Google,...) nutzen.
 

Posted Thu 04 Jan 24 @ 7:29 pm